Leroy Merlin俄罗斯报告说,每月在线创建60,000多个消费者设计项目2020理想空间。
我认为过去两年来为厨房建造的东西确实证明了2020年理想空间是Leroy Merlin项目销售的非常好的解决方案。它表明我们可以在其他领域(例如浴室)找到同样的成功。我们真的希望2020年理想的空间成为可以完整建造任何房间的工具。能够做到这一点是真正的优势。
背景
勒罗伊·梅林(Leroy Merlin)是一家国际家庭装修和园艺零售商,为欧洲,亚洲,南美和非洲的多个国家 /地区提供服务。Leroy Merlin在世界各地有464家商店,致力于为客户提供广泛的优质产品和优质的服务。ob欧宝电竞官网入口
挑战
作为其积极增长战略的一部分,Leroy Merlin俄罗斯试图实施全渠道解决方案,以更好地吸引和激发对厨房翻新感兴趣的在线客户,同时允许其销售员工使用强大的项目创建工具。
勒罗伊·梅林(Leroy Merlin)俄罗斯在选择解决方案方面有几个要求:
克服挑战。
扩展业务。
进入新市场。
解决方案
经过多种选择和评估,Leroy Merlin选择了2020年理想空间。2020年成功地为Leroy Merlin俄罗斯创建了一个定制目录,并将2020年的理想空间整合到了商定的时间表中。2020年的解决方案部署在Leroy Merlin俄罗斯网站上,并继续在全国数百家商店中部署。
该解决方案在Leroy Merlin俄罗斯网站上启动后,该解决方案允许在线用户在自己的房屋中设计和计划自己的项目,并可以选择向Leroy Merlin Associate提供帮助,他们可以访问客户设计并远程完成销售。
在商店中,该解决方案通过提高节省和查找项目的能力,生产高质量的计划和可视化以及交流准确的定价,帮助销售员工更好地服务和与客户互动。
结果
-
多达60,000个项目
每月平均每月创建和保存47,000个项目
-
超过112家商店
到目前为止使用2020理想空间
-
高达27%
储蓄项目的平均转换为销售额,平均为21%
未来的计划
在成功实施2020年理想空间之后,勒罗伊·梅林(Leroy Merlin)俄罗斯扩展了2020年理想空间解决方案,以包括存储项目,目前正在扩展解决方案,还包括浴室项目。随着其成功的扩张继续,勒罗伊·梅林(Leroy Merlin)俄罗斯继续在新商店实施该解决方案。
分享这个帖子