电子商务常见问题 2020账户 在线订单 付款和收据 订阅 2020账户 什么是2020账户? 2020年帐户是管理您2020年订阅和产品的中心。ob欧宝电竞官网入口 2020账户功能: 管理你的2020年档案 查看2020年订阅和产品ob欧宝电竞官网入口 管理您的用户并为他们分配2020订阅和产品(仅当您是管理用户时可用)ob欧宝电竞官网入口 购买2020年额外订阅 更新您的订阅 访问与您的产品相关的下载和更新ob欧宝电竞官网入口 进入2020年社区 访问文档和支持 访问我的2020年帐户 为什么在2020spaces.com上下单必须要创建一个2020账号? 链接到您2020年帐户的电子邮件地址是您2020年所有订阅和产品的用户名。ob欧宝电竞官网入口它还可以作为2020年其他客户区域(如2020社区)的登录。 我可以使用同一个电子邮件地址创建多个2020帐户吗? 您的电子邮件地址是您2020年所有订阅和产品的唯一登录标识。ob欧宝电竞官网入口不能使用相同的邮箱地址创建多个2020 account。 如果我没有收到2020年的“激活您的帐户”邮件，我该怎么办? 如果您在帐号创建过程中没有收到“激活您的帐号”邮件，请检查您的垃圾邮件。如果没有，请联系我们支持团队． 我可以为我的同事或其他用户创建一个2020账号吗? 您可以邀请同事创建一个2020年的帐户，该帐户将与您的公司相关联。 登录你的2020账号。 在“管理用户”下点击“添加用户”并按照说明操作。 2020自动向这些用户发送电子邮件邀请。该电子邮件包括一个链接，以完成将与您的公司相关联的帐户的创建。 我可以邀请多少用户? 您可以邀请尽可能多的额外用户。他们都可以进入2020年社区．但是，只有分配了订阅或产品的用户才能够登录到分配的产品。 如何更改/重置密码? 访问您的2020年帐户“登录”页面2020 spaces.com．有一个“重置密码”按钮，将启动密码重置过程，或进入您的2020帐户，并从您的个人资料部分启动密码重置过程。 如何更改2020年帐户的个人资料? 访问您的2020年帐户以更新您的个人资料信息。在左侧导航菜单中，单击“帐户设置”。 我可以在哪里找到有关我的订阅和服务的信息? 登录您的2020年帐户，查找您需要的关于2020年订阅和服务的一切信息。 如何管理我的用户? 访问您的2020年帐户来管理您的用户(邀请、修改、删除和分配订阅和产品)。ob欧宝电竞官网入口在左侧导航菜单中，单击“管理用户”。 我不记得我用什么电子邮件地址登录我的2020帐户。我怎样才能找回它? 如果您不记得您的电子邮件地址，请与我们联系支持团队． 我可以使用我的订阅产品而不创建2020帐户吗?ob欧宝电竞官网入口 2020号账号是所有2020年新订阅产品的新识别流程。ob欧宝电竞官网入口如果您在线购买订阅，您的电子邮件地址与您的2020年帐户相关联，是登录的用户名。 在线订单 Cleverbridge是谁? Cleverbridge是我们值得信赖的、符合pci标准的在线销售合作伙伴。Cleverbridge处理我们的在线销售，并允许我们的用户使用多种支付方式结账。 我是一名学生，我有资格享受特殊折扣吗? 是的。请联系我们我们将很乐意帮助您检查您的资格，并为您提供报价。 我是现有客户，我可以在网上购买额外的2020订阅和产品吗?ob欧宝电竞官网入口 是的，您可以在“订阅和升级”菜单下从您的2020年帐户购买额外的订阅和产品。ob欧宝电竞官网入口 我是现有客户，我可以在网上升级我的订阅和产品吗?ob欧宝电竞官网入口 不，你不能在线升级，但是请联系我们我们将很乐意帮助您升级订阅和产品。ob欧宝电竞官网入口 我是一个现有的客户，我可以在网上更新我的订阅或我的维护和支持合同吗? 是的，如果您的订阅和产品附带了2020年帐户。ob欧宝电竞官网入口 2020年网上商店适用的隐私政策是什么? 的隐私政策适用于我们的在线经销商Cleverbridge。请注意，2020spaces.com有自己的网站隐私政策． 适用于2020年网上商店的条款和条件是什么? 的条款和条件适用于我们的在线经销商Cleverbridge。请注意，2020spaces.com有自己的网站网络使用条款． 2020网店交易安全吗? 是的，所有对2020在线商店的访问都是通过传输层安全(TLS)技术授予的，该技术对订购过程中提供的个人信息进行加密。因此，您的个人信息通过安全通道传输，机密数据受到保护。为了确保高水平的安全性，我们的系统使用符合电子商务行业实践的证书。证书由受信任的安全提供程序颁发。所有标准的web浏览器都支持这种技术，并自动接受来自受信任提供者的证书。然而，没有一家公司，包括Cleverbridge(2020年在线经销商)，可以完全消除与个人信息相关的安全风险。 我向购物车中添加了一个产品，但是当我继续到下一页时，购物车仍然是空的。我该怎么办? 这通常是由本地浏览器中的缓存问题引起的。请删除您的cookies和缓存，然后重试。 我在美国或加拿大以外，无法进入2020在线商店，这正常吗? 2020年在线商店目前只在美国、加拿大、拉丁美洲、加勒比地区、亚洲和太平洋地区(某些国家除外)和澳大利亚开放。我们将逐步开放我们的网上商店到新的地区在未来几个月。 大量购票你们有优惠吗? 请联系我们的当地电话号码显示在联系我们页面． 付款和收据 我没有信用卡。我怎么买? 或者，根据你的地理位置，你也可以通过PayPal购买。 我的信用卡不被接受，我正在收到“授权失败”的消息。 可能是信用卡号、过期日期或安全码输入错误。或者，你可能已经达到了你的信用卡限额。请参阅下面的部分，以重试此卡，尝试不同的卡，或从我们的其他支付选项中选择。如果您的卡继续失败，请联系您的发卡机构，询问拒绝的原因，对卡的任何限制(例如，网上购物或国外交易)，并请求他们允许您在下次重试。请寻求帮助联系我们 ． 2020年网上商店接受哪些支付方式? 2020在线商店接受维萨、万事达和美国运通卡等主要信用卡。此外，还可以通过PayPal进行购物。根据您所在的位置，也可以接受本地支付服务。 我如何更新我的付款方式? 你可以通过登录2020年的账户来更新你的支付方式。在“管理订阅和产品”选项卡下，您将能够更新您的任何活跃订阅的支付方式ob欧宝电竞官网入口。 我怎样才能收到我的发票? 您可以从订单确认页面下载PDF格式的发票。PDF格式的发票也将附上您的订单确认邮件。 2020年关于退货和取消的政策是什么? 2020为许多2020全功能软件产品的潜在客户提供了一个免费的30天评估许可证。ob欧宝电竞官网入口我们鼓励您在购买前对这些产品进行评估，以确定产品是否适合您的需求。ob欧宝电竞官网入口如果你的软件仍然有问题，请告诉我联系我们． 请注意:此退货政策仅适用于从2020网店直接购买的客户。 订阅 我可以在哪里管理我公司购买的所有订阅? 只需登录你的2020年帐户，导航到“管理订阅和产品”。ob欧宝电竞官网入口您将立即了解所有活动订阅和产品的概况。ob欧宝电竞官网入口 请注意:只有管理员用户可以看到您公司拥有的订阅和产品的完整列表。ob欧宝电竞官网入口 如果我的订阅过期了怎么办? 您将不能再使用您订阅的2020年服务和产品。ob欧宝电竞官网入口 我如何续订我的订阅? 如果您在2020年6月8日之后购买了订阅，它将自动更新，除非您取消了订阅。如果是，您可以通过登录2020账号随时重新激活它。如果您在2020年6月8日之前购买了订阅，续订发票将在您的订阅到期前30天发送。 我现在的执照已经不支持了。我有什么选择? 请联系2020年支持团队询问你的选择。 我可以订阅少于12个月吗? 目前，2020年只提供12个月的订阅。 如果我订阅超过12个月，可以享受折扣吗? 目前，2020年只提供12个月的订阅。 我可以中断我的订阅一会儿再恢复吗? 2020只提供12个月的订阅。您可以选择12个月后不续订，然后重新购买新的订阅，开始期限为12个月。 我可以在12个月到期前取消订阅吗? 是的，您可以随时取消订阅。您将有权使用您的2020年产品和服务，直至其到期。ob欧宝电竞官网入口 请注意，取消将停止未来的续费，但不会导致您的订单退款。这也意味着您将不能再续订您的订阅。唯一可行的选择是以标价购买新的订阅，或者在订阅到期前重新激活订阅。 如何取消订阅? 您可以登录2020年的账号取消订阅。在“管理订阅和产品”下，您可以选择管理您的订阅(取消、重新激ob欧宝电竞官网入口活、更新支付信息)。 我可以与其他用户共享我的订阅吗? 许可条款是单一座位，单一用户。一次只能有一个用户使用订阅。订阅包括2020帐户的管理员功能。公司中指定的管理员可以添加/删除用户，并分配/删除对订阅的访问权限。
